常州食堂承包认为,优秀不仅仅需要修炼“内功”,还需要修炼“外功”。所谓的内功,就是企业内部自身的管理,企业人才的培养,企业服务水平的提高等。外功自然及时外界对企业的口碑传播等。下面给大家一一介绍。
首先,食堂承包企业要有专业的管理。管理是靠人才,所以企业要不断吸引优秀人才,吸引其他公司的先进经验,取长补短,不断提升自己的管理水平。
其次,企业要提升服务质量。食堂承包属于人员密集型企业,很多服务员来自农村,教育水平较低,服务意识差。所以急需要提升这些人的服务水平,满足消费者的需求。
第三,企业要有完整的供货链,主要是保证企业货源与成本控制,这样才能在竞争中有价格优势。
第四,保证食品安全,食堂承包肯定要关注的就是食品安全问题,做好内部监管。
第五,维护好老客户,让老客户愿意为企业做口碑宣传。